借贷宝客服要我们的登陆账号（自称借贷宝的客服加我微信问我要验证码）
发布时间：2024-09-30
本文由用户 马珂芋 上传
1、借贷宝客服要我们的登陆账号
借贷宝客服索要登录账号，小心诈骗！
近日，有借贷宝用户反映收到自称客服人员的短信或电话，要求提供登录账号和密码。随后，客服人员声称需要核实身份信息，以提额或取消逾期罚息。
对此，借贷宝官方已多次声明：
1. 正规客服不会以任何理由索要用户的登录账号和密码。
2. 提额或取消逾期罚息等操作，均可在借贷宝APP内自主完成，无需向客服人员提供任何个人信息。
用户收到此类要求提供账号信息的短信或电话，均为诈骗行为。诈骗分子一旦获取登录账号和密码，可能盗取用户账户内的资金，并冒充用户借贷或诈骗他人。
因此，用户切勿向陌生人透露自己的借贷宝登录账号和密码。如对账户安全有任何疑问，请直接联系借贷宝官方客服或举报渠道。
同时，用户应提高防诈骗意识，不要轻信来历不明的短信或电话，也不要点击陌生链接或扫描二维码。
2、自称借贷宝的客服加我微信问我要验证码
近期，有自称借贷宝客服的骗子通过微信联系借贷宝用户，声称要帮助用户解除账号限制或开通新功能，并要求提供手机验证码。
这些诈骗分子会以“您的账户异常”、“需要验证身份”等理由，诱导用户提供验证码。但实际上，这些验证码被用于盗取用户账号，转走账户资金。
借贷宝客服澄清，官方客服不会主动通过微信联系用户，也不会要求提供任何形式的验证码。
因此，当收到自称借贷宝客服通过微信索要验证码的信息时，请提高警惕，立即举报并删除对方微信。切勿向对方提供任何个人信息或验证码。
如果您遇到自称借贷宝客服诈骗，请拨打借贷宝官方客服热线进行举报。
请牢记以下防诈骗原则：
官方客服不会主动通过微信联系用户；
不要轻易向陌生人提供手机验证码；
在正规平台下载借贷宝APP，并及时更新版本；
保护好自己的账户密码和验证码，不要泄露给他人。
通过提高警惕、了解防诈骗知识，我们可以有效防范诈骗分子的侵害，保护自己的资金安全。
