网贷平台通常都有客服电话，通过客服电话可以咨询借款、还款以及其他相关问题。但是，需要注意的是，有些非法网贷平台也可能声称有客服电话，但实际上是用来欺骗借款人的。
因此，在选择网贷平台时，务必选择正规合法的平台，可以通过以下途径查询平台信息：
中国银保监会官网：查询平台是否在备案名单中。
国家互联网金融协会官网：查询平台是否为协会会员。
正规第三方征信机构：查询平台的征信记录。
切记在借款前仔细核实平台信息，不要轻易相信陌生来电或短信中的客服电话。合法合规的网贷平台不会通过私信或电话直接向借款人推销贷款，也不会要求借款人提供敏感信息或预缴费用。
如果您不确定某网贷平台是否正规，建议您不要借款，并向有关部门举报。谨防非法网贷，保护自己的资金安全。
网贷逾期打客服电话有用吗？
网贷逾期后，许多借款人都会选择拨打客服电话询问解决方案。客服电话的实际效果却因平台而异。
部分平台积极响应
部分网贷平台拥有完善的客服体系，当借款人遭遇逾期时，客服会积极联系借款人，了解具体情况，并制定个性化的还款方案。这些平台通常会考虑借款人的经济状况，提供延期还款、减免罚息等灵活的措施，帮助借款人度过难关。
部分平台敷衍了事
部分网贷平台的客服则敷衍了事，机械地回复各种借口，甚至直接挂断电话。这些平台往往以催收业绩为导向，而非帮助借款人解决问题。这样的客服电话不仅无济于事，反而会加重借款人的焦虑和负担。
是否拨打客服电话取决于平台
因此，网贷逾期后是否拨打客服电话，关键在于具体平台的客服质量。借款人可以先查看平台的口碑和评价，了解其客户服务的水平。
如果平台拥有良好的客服体系，借款人可以尝试拨打客服电话，向客服说明情况，寻求帮助。但如果平台的客服敷衍了事，借款人则不必浪费时间，应积极寻找其他解决途径，如协商还款、寻求法律援助等。
网贷逾期打客服电话的效果因平台而异。借款人应选择有良好客服体系的平台，并根据客服的响应态度和解决方案，决定是否拨打客服电话。
