广发入账晚一天利息减免
广发银行对入账时间晚于约定期限一天的情况,将实行利息减免措施。具体减免标准如下:
100元(含)以上:减免1天利息
100元以下:减免0.5天利息
减免条件:
符合广发银行规定的入账时间;
用户在入账后的7天内提出减免申请。
申请方式:
用户可通过以下方式提出利息减免申请:
网银:登录广发银行个人网银,进入“客服中心”->“在线客服”->“服务申请”,按提示操作即可。
手机银行:登录广发银行手机银行,点击“我的”->“服务”->“客服中心”->“在线客服”,按提示操作即可。
客服电话:拨打广发银行客服热线95508,根据语音提示选择“其他业务”->“存款业务”->“利息减免申请”即可。
注意事项:
利息减免只针对符合条件的入账晚一天情况,其他原因导致的入账延迟不适用。
用户应及时提出利息减免申请,逾期将无法获得减免。
广发银行保留最终解释权。
广发银行的“当天还款,次日才入账,还扣除利息”事件引发了众多消费者的不满。
据了解,多位广发银行用户反映,在信用卡还款日当日将还款金额存入信用卡对应账户,但系统显示入账时间为次日,且扣除了利息。消费者对此感到困惑和不满,认为广发银行的行为侵害了他们的权益。
对此,广发银行解释称,由于系统结算时间的问题,当天还款可能无法及时入账,需要次日才能生效。而利息的计算是基于资金到账时间,因此尽管消费者当日已还款,但系统未及时入账导致利息产生。
广发银行的解释并未得到消费者的认可。消费者认为,银行应该优化系统,确保当天还款当天入账,避免此类问题。同时,银行在扣除利息前应提前告知消费者,而不是事后补扣。
有业内人士指出,银行当天还款次日才入账的情况并不罕见,但扣除利息的做法确实不合理。银行应以客户利益为重,完善系统,保障消费者按时还款不被扣除利息。
广发银行的这一事件暴露了银行在客户服务和资金管理方面的不足,损害了银行的声誉。消费者有权享受公平合理的金融服务,银行应正视问题,改进服务,维护消费者的合法权益。
广发银行信用卡出现逾期还款的情况,是否产生利息取决于逾期的具体天数。
根据广发银行的规定,信用卡还款日后首个工作日开始计算利息,逾期还款的第 1-30 天为宽限期。在此宽限期内还款,不计收利息。
逾期第 31 天开始,即从还款日后第 31 个工作日起,开始计收利息。利息按日息万分之五的标准收取,计算公式为:利息 = 逾期本金 x 日息万分之五 x 逾期天数。
例如,某用户信用卡逾期 35 天还款,逾期本金为 10000 元,则需支付的利息为:
利息 = 10000 x 0.05% x 35 = 17.5 元
需要注意的是,广发银行的信用卡逾期还款记录会影响个人信用。逾期超过 90 天,银行会将逾期记录报送至中国人民银行征信中心,对个人征信造成不良影响。
广发银行信用卡逾期一天,利息是否能要回,取决于逾期原因和银行具体政策。
逾期原因
非主观原因:例如系统故障、银行错账等,属于银行责任,利息通常可以要回。
主观原因:如忘记还款、疏忽大意等,一般无法要回利息。
银行政策
不同银行对于逾期利息的处理政策不同。广发银行一般情况下,逾期一天不会收取全额利息,而是按照实际逾期天数计算利息。
申请方式
如果认为逾期利息不合理,可以尝试以下方式申请要回:
致电客服:拨打广发银行客服热线,说明情况并提出要回利息的请求。
网点申请:携带相关证明材料,如还款记录、消费清单等,前往广发银行网点提交申请。
投诉平台:如果通过客服或网点申请无果,可通过银保监会投诉平台进行投诉。
注意事项
在申请要回利息时,要提供充分的证据支持自己的主张。
广发银行一般会根据具体情况进行审核,不一定能完全要回利息。
逾期记录可能会影响个人征信,建议及时还清欠款,避免进一步损失。