网商贷来电,警铃大作。
莫轻信,来路不明的电话声称来自支付宝网商贷,必定有蹊跷。切莫在电话中泄露个人信息或转账汇款。
正规贷款机构不会通过电话主动向借款人推销贷款,如有贷款需求,应通过官方渠道主动申请。网商贷的官方渠道包括支付宝APP、网商银行APP等。
网商贷来电诈骗手段常见:
冒充官方客服,称贷款审批通过,要求提供验证码或转账。
以提高额度为由,诱导借款人申请高额贷款。
谎称借款人征信有问题,要求额外缴纳费用。
识别诈骗要点:
网商贷不会主动通过电话推销贷款。
官方客服不会索要验证码或要求转账。
提高额度或征信修复都需要通过官方渠道申请。
若接到疑似诈骗电话,请第一时间挂断并联系官方客服核实。保护个人信息安全,避免财产损失。
一位支付宝网商贷工作人员近日拨打了李先生的电话,声称要对其进行家访。李先生感到诧异,询问原因。
工作人员表示,李先生的信用记录良好,有资格申请更优惠的贷款,家访是为了核实李先生的身份和收入情况。李先生犹疑不定,担心家访会影响他的隐私。
工作人员连忙解释,家访只是出于审核目的,不会询问无关问题,也不会影响李先生的个人生活。李先生这才放下心来,答应了工作人员的家访请求。
几天后,工作人员如约上门,出示了证件,并说明了家访目的。李先生全程配合,提供了相关资料。家访完成后,工作人员表示审核会在规定时间内完成,并告知李先生结果。
李先生对这次家访的体验表示满意,他认为工作人员专业且尊重隐私。他了解到,支付宝网商贷的家访旨在保障贷款的安全和客户的权益,并强调不会收取任何费用。
通过这次家访,李先生对支付宝网商贷的服务有了更深的了解。他认为家访是保障贷款信誉和用户隐私的重要措施,也是支付宝网商贷负责任经营的表现。
近日,有支付宝网商贷用户反映,收到自称支付宝客服的电话,要求其添加微信。接通电话后,对方表示是支付宝客服,询问用户网商贷借款情况,并提出需要添加微信以进一步核实身份。
对于此类情况,支付宝官方回应称,支付宝客服不会主动要求用户添加微信。若遇到此类要求,用户应提高警惕,避免上当受骗。
以下几点可以帮助用户识别虚假客服:
官方渠道联系:支付宝客服会通过官方渠道联系用户,如支付宝APP、官网或官方微信公众号等。
不会主动加微信:支付宝客服不会主动要求用户添加微信或其他社交平台。
谨防钓鱼短信:诈骗分子可能会发送伪造的支付宝官方短信,诱导用户点击链接或添加微信。
保护个人信息:切勿向陌生人提供个人信息,如身份证号、银行卡号或验证码等。
及时举报:若遇到可疑情况,请及时向支付宝官方客服举报,或拨打反诈骗举报热线。
如果用户误添加了虚假客服的微信,应立即删除并拉黑对方,以免遭受损失。同时,建议用户及时修改支付宝密码,并加强账户安全措施。
用户在遇到自称支付宝客服要求添加微信的情况时,务必保持警惕,通过官方渠道核实客服身份,保护个人信息安全。
接到网商贷来电,是否为真?
网商贷是支付宝推出的信贷产品,而支付宝是蚂蚁金服旗下的产品。因此,如果您接到自称网商贷的来电,并且来电号码显示为支付宝官方号码,则很有可能是真实的。
但需要注意的是,诈骗分子也可能会冒充网商贷,拨打电话给您。因此,在接到网商贷来电时,建议您保持警惕,并采取以下措施:
1. 核实来电号码:查看来电号码是否为支付宝官方号码。支付宝官方客服电话为:95188。
2. 不透露个人信息:不要向来电者透露您的个人信息,如身份证号、银行卡号、验证码等。
3. 不点击可疑链接:如果来电者要求您点击某个链接进行操作,请不要点击。
4. 联系客服验证:如果您不确定来电是否真实,可以拨打支付宝官方客服电话 95188 进行验证。
网商贷不会主动拨打电话推销贷款。如果您接到自称网商贷的电话并推销贷款,则很有可能是诈骗。
如果您怀疑自己遭遇了网商贷诈骗,请立即致电支付宝官方客服电话 95188 或公安机关报案。