近日,不少网友反映收到了芝麻信用发送的清贷短信。短信内容显示:“您的芝麻分已低于600分,存在信用风险,请尽快清偿欠款,以免影响个人信用。”
收到短信的网友一时慌了手脚,纷纷致电芝麻信用客服咨询。客服人员却表示这是诈骗短信,芝麻信用并不会主动发送清贷短信。
对于诈骗短信的内容,专家指出,其通常带有恐吓、诱导等字眼,目的是让受害者恐慌,继而实施诈骗行为。例如,诈骗短信可能声称“不还款将被起诉”、“不还款将影响个人信用”等,以此来迫使受害者转账汇款。
针对芝麻信用发送清贷短信的诈骗,专家提醒广大网友:
1、提高警惕,不要轻信来源不明的短信或电话。
2、芝麻信用不会主动发送清贷短信。如收到此类短信,应及时向芝麻信用客服核实。
3、如不幸被骗,请立即报警,并与芝麻信用客服联系冻结账户。
4、平时注意保护个人信息,不要轻易泄露芝麻信用分或其他敏感信息。
5、养成良好的信用习惯,按时还款,避免信用受损。
接到芝麻信用清贷短信,可能原因如下:
欠款逾期:如果借款人在其他平台上有欠款逾期,芝麻信用会将其纳入信用记录,并提醒用户尽快还款。
信用降级导致额度降低:当芝麻信用分降低时,借款人的信用额度也会降低,从而导致部分借款可能无法再继续使用。
账户安全异常:如果芝麻信用检测到账户有异常活动,例如可疑登录或交易,会发送清贷短信提醒用户及时采取保护措施。
系统维护或升级:在一些情况下,芝麻信用系统进行维护或升级时,可能会发送清贷短信告知用户相关情况。
识别诈骗:如果接到可疑的清贷短信,用户应注意查证信息来源。切勿点击短信中的链接或拨打陌生电话,以免上当受骗。
建议处理办法:
核实欠款情况:登录其他借款平台查询是否有逾期欠款,并及时还款。
检查信用报告:查看芝麻信用报告,了解信用分变化原因。
加强账户安全:修改账户密码,开启安全验证机制,保护个人信息安全。
联系客服:如果不明原因收到清贷短信,可联系芝麻信用客服进行咨询。