贷款平台的监管部门是银保监会。
银保监会全称为中国银行保险监督管理委员会,是国务院直属事业单位,负责对银行、保险、信托、消费金融公司等金融机构进行监管。
2019年,银保监会发布《关于加强小额贷款公司监管的通知》,对小额贷款公司进行专项整治,明确要求银保监会及其派出机构负责小额贷款公司及其网络借贷平台的监管工作。
《通知》明确了银保监会及派出机构对贷款平台的监管职责,包括:
对贷款平台的设立、经营、变更等进行审批和监管;
对贷款平台的业务活动进行监督检查;
对贷款平台的违法违规行为进行查处;
对贷款平台的金融风险进行防范和化解。
银保监会对贷款平台的监管,有助于规范贷款平台的经营行为,保护消费者权益,维护金融市场的稳定。
借贷监管部门投诉电话
随着借贷市场的蓬勃发展,相关投诉也日益增多。借款人在遇到借贷纠纷时,可以拨打借贷监管部门投诉电话进行投诉。
各地区借贷监管部门的投诉电话均不相同,借款人可根据所在地查询当地监管部门的联系方式。拨打投诉电话时,需要提供借款人的身份信息、借贷平台信息、借贷合同编号、投诉内容等相关材料。
借贷监管部门会对借款人的投诉进行受理和调查。如果发现借贷平台存在违规行为,监管部门会采取相应的监管措施。同时,监管部门也会向借款人反馈投诉处理结果。
借贷投诉电话是保护借款人合法权益的重要渠道。如果借款人在借贷过程中遇到侵害自身利益的行为,可以通过拨打投诉电话维权。借贷监管部门将依法依规受理和调查投诉,保障借款人的合法权益。
需要注意的是,借贷投诉电话并非万能。对于复杂的借贷纠纷,可以通过法律途径解决。借款人应理性维权,避免采取过激行为。